Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten auf unserer Website und deren Verwendung
Ihre persönlichen Daten
Alle Ihre gesammelten Informationen sind und werden vertraulich behandelt. Sie werden niemals in einem anderen Zusammenhang als dem unserer mit unserer Website verbundenen Aktivitäten verwendet. Sie werden niemals an Dritte weitergegeben oder weiterverkauft, auch nicht an potentielle zukünftige Partner.
Wir respektieren und bitten unsere Mitarbeiter, die Bestimmungen des Gesetzes vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten, die Bestimmungen der Artikel L.335-2 und folgende des Gesetzes über geistiges Eigentum, die Verordnung vom 30. Oktober 2015 über die Schlichtung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, Artikel 16 der Europäischen Verordnung Nr. 2913/92 des Rates vom 12. Oktober 1992, Artikel L.218-2 zu beachten. des Verbrauchergesetzbuches, Artikel L.123-22 und Artikel L.110-4 des Handelsgesetzbuches, Artikel L.102 B des Buches der Steuerverfahren und der am 25. Mai 2018 in Kraft getretenen RGPD (Allgemeine Datenschutzverordnung), die sich aus der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 ergeben.
Sie haben somit ein Recht auf Widerruf und Löschung Ihrer Daten auf einfache Anfrage über unser Kontaktformular, außer im Rahmen der oben genannten gesetzlichen Bestimmungen und ohne Anspruch auf Vollständigkeit, insbesondere in Bezug auf Ihre Auftragsrechnungen.
Wir sammeln Daten, um den reibungslosen Betrieb unserer Website zu gewährleisten und so die bestmögliche Nutzererfahrung zu gewährleisten.
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen für unsere Produkte auszuführen, über Produktprobleme informiert zu werden, Sie vorab zu beraten und Ihnen AV-Service und Rechtsbeistand zu leisten.
Wir verwenden Ihre Daten zur Verbesserung unserer Produktblätter, Ihrer Suchanfragen und Suchmaschinen-Klicks für unsere SEO-Bemühungen.
Einige dieser Daten geben Sie an, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, wenn Sie eine Suchanfrage bei Suchmaschinen wie z.B. Google oder Bing stellen und auf unserer Website eintreffen, oder wenn Sie unser Unternehmen per Direktmail, über unser Kontaktformular oder über Ihr Kundenkonto kontaktieren.
Einige erhalten wir, indem wir aufzeichnen, wie Sie mit unserer Website interagieren, zum Beispiel durch den Einsatz von Technologien wie Cookies und durch den Empfang von Fehlermeldungen oder Nutzungsdaten von unserer Website.
Wir sammeln auch Daten von Dritten, die uns Ihre Besuche auf unserer Website über die von Ihren Internet-Zugangsprovidern zugewiesene IP-Adresse mitteilen können. Diese Forschung wird im Zusammenhang mit der Lösung technischer und sicherheitstechnischer Probleme durchgeführt, um den Ursprung der vermuteten Ursachen zu definieren und uns zu helfen, diese zu lösen und so unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Diese Daten sind anonym und in keiner Weise personenbezogen, und wir haben keine Möglichkeit, diese Daten mit Ihnen abzustimmen, es sei denn, Sie haben bereits ein Kundenkonto bei uns und verbinden sich von derselben IP-Adresse aus.
Unsere Outsourcing- und Serververwaltungsgesellschaft, die Zugriff auf die Daten hat, hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen und wird unter anderem von uns über ihre rechtlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber informiert. Diese Firma ist PLANETHOSTER, 4416 Louis B. Mayer, Laval (Québec) H7P 0G1, Kanada.
Sie haben die Wahl, welche Daten wir sammeln. Wenn Sie um die Angabe persönlicher Daten gebeten werden, können Sie dies ablehnen. Beispielsweise können Sie unseren Newsletter oder unsere Drittpartner abonnieren, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren.
Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, die für die Bereitstellung von Informationen oder Funktionen erforderlichen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, können Sie die betreffende Website oder Funktionalität möglicherweise nicht nutzen.
Die Informationen, die wir zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung erfassen, sind auf unserem Anmeldeformular ausdrücklich lesbar. Für andere und im Rahmen unserer Verkehrsüberwachung werden Sie hiermit informiert.
Wir nutzen Ihre Daten zu Werbezwecken, um unsere Produkte nach Ihren Wünschen in Suchmaschinen besser anbieten zu können; die Antworten erfolgen wiederum im Rahmen einer Befragung Ihrerseits und sind nur im Rahmen Ihrer schriftlichen oder mündlichen semantischen Suche relevant. Sie sind nicht mit Ihrer Person, sondern mit dem Ausdruck Ihrer Forschung verbunden und daher völlig anonym.
Name und Kontaktdaten
Wir sammeln Ihren Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und andere ähnliche Kontaktinformationen.
Bezeichner
Wir sammeln Ihr Konto-Passwort in verschlüsselter Form, ohne es für Ihre Authentifizierung und den Zugriff auf Ihr Konto lesen oder interpretieren zu können. Wir können es zurücksetzen, wenn es notwendig ist, um einen Zugangsbedarf Ihrerseits zu decken oder ein Auftrags- oder After-Sales-Problem zu lösen.
Demographische Daten
Wir erfassen Daten über Sie wie Alter, Geschlecht, Land und bevorzugte Sprache.
Zahlungsdaten
Wir sammeln keine Daten, die für die Abwicklung Ihrer Zahlung erforderlich sind, weder auf Ihrem Konto noch zum Zeitpunkt Ihrer Zahlung, solange Sie direkt mit der von Ihnen gewählten Zahlungslösung verbunden sind.
Geräte- und Nutzungsdaten
Wir sammeln Daten über Ihr Gerät und wie Sie und Ihr Gerät mit unserer Website interagieren, über den Google Analytics- und Google Adwords-Service.
Zum Beispiel sammeln wir:
Daten zur Nutzung unserer Website
Wir sammeln Daten über die von Ihnen verwendeten Funktionen, die von Ihnen erworbenen Artikel und die von Ihnen besuchten Webseiten. Zu diesen Daten gehören Ihre Suchanfragen oder Sprach- und Textbefehle, die Sie durch Ihre Interaktion mit Ihrer Suche zu unserer Website führen.
Geräte-, Verbindungs- und Konfigurationsdaten
Wir sammeln Daten über Ihr Gerät und das Netzwerk, über das Sie sich mit unserer Website verbinden. Dazu gehören Betriebssystemdaten, IP-Adressen, Gerätetyp, Regional- und Spracheinstellungen.
Das alles anonym.
Problemlösung, After-Sales-Service und Mediation
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um Hilfe bei der Lösung eines Problems zu erhalten, oder als Teil einer kommerziellen Anfrage, sammeln und archivieren wir unsere Austausche zu Zwecken der Rückverfolgbarkeit, um Sie besser zu bedienen und unsere Kundenbeziehung zu optimieren.
Interessen und Favoriten
Wir sammeln keine Daten über Ihre Interessen und Favoriten.
Kontakte und Beziehungen
Wir sammeln keine Daten über Ihre Kontakte und Beziehungen.
Standortdaten
Wir sammeln keine temporären oder endgültigen Standortdaten, außer Ihrer Rechnungsadresse und etwaigen Lieferadressen, die Sie uns bei Ihrer Bestellung spontan mitgeteilt haben.
Schriftliche und visuelle Inhalte
Wir sammeln und archivieren unsere Börsen zu Zwecken der Rückverfolgbarkeit, um Sie besser bedienen und unsere Kundenbeziehungen optimieren zu können.
Sound-Inhalte
Wir sammeln und archivieren keine Tondaten.
Video
Wir sammeln und archivieren keine Videodaten.
Hinweis und Kommentar
Wir sammeln und veröffentlichen oder moderieren Ihre Meinungen und Kommentare im Rahmen der Gesetzgebung. Ablehnungen werden auch als gesetzgeberische Kontrolle archiviert.
Vorratsdatenspeicherung
Ihre Daten werden je nach Art der Information für unterschiedliche Zeiträume und aus unterschiedlichen Gründen gespeichert.
Diese Aufbewahrungsfristen sind eine gesetzliche Verpflichtung in den Bereichen Handels-, Steuer- und Bankenrecht.
Cookies werden für eine gesetzliche Höchstdauer von 13 Monaten aufbewahrt.
Ihre Kontoinformationen und Bestellrechnungen werden ab dem Jahresende 10 Jahre lang für buchhalterische und rechtliche Zwecke aufbewahrt.
Zahlungsinformationen werden nicht auf unserer Website gesammelt, sondern bei unserer und Ihrer Bank für einen gesetzlichen Zeitraum von 5 Jahren aufbewahrt.
Informationen über Cookies und ähnliche Technologien
Zustimmungspflichtige Tracer (Cookies und ähnliche Technologien) können daher erst dann auf dem Terminal des Nutzers platziert oder gelesen werden, wenn die Person zugestimmt hat.
Die Weigerung, ein Cookie zu installieren, kann den Zugriff auf bestimmte Dienste unmöglich machen. Wir laden Sie daher ein, diesen Prozess zu akzeptieren, indem Sie deren Verwendung akzeptieren.
Wir weisen Sie darauf hin, dass das Surfen auf unserer Website dazu führen kann, dass Cookies auf Ihrem Computer, Tablett oder Smartphone oder einem anderen Gerät, das zur Anzeige unserer Website verwendet wird, installiert werden. Wir bitten um Ihr ausdrückliches Einverständnis.
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die keine Identifizierung des Benutzers erlaubt, sondern Informationen über die Navigation eines Computers auf einer Website aufzeichnet.
Im Allgemeinen ist der Text eines Cookies eine Folge von Zahlen und Buchstaben, die Ihren Computer eindeutig identifiziert.
Die so gewonnenen Daten dienen der Erleichterung der späteren Navigation auf der Website und sollen auch verschiedene Besuchsmaßnahmen ermöglichen. Die Lebensdauer von Cookies wird auf unserer Website auf 30 Tage festgelegt, wobei Sie erneut gefragt werden, ob Sie während dieser Zeit nicht Ihre Zustimmung geben.
Die Annahme oder Ablehnung der Verwendung von Cookies auf unserer Website hat keine Auswirkungen auf andere Websites. Sie können Ihren Browser im Allgemeinen einrichten, indem Sie zu den Einstellungen Ihres Browsers gehen.
Wir verwenden Cookies oder ähnliche Technologien für verschiedene Zwecke:
Präferenzen und Einstellungen speichern
Einstellungen, die es unserer Website ermöglichen, korrekt zu funktionieren oder Ihre Präferenzen im Laufe der Zeit beizubehalten, können auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Beispielsweise speichern wir Einstellungen wie Sprache, Browser und Mediaplayer, so dass es nicht notwendig ist, diese bei jedem Besuch der Website neu einzustellen.
Anmeldung und Authentifizierung
Wenn Sie sich mit Ihrem Konto auf unserer Website anmelden, speichern wir eine eindeutige Identifikationsnummer und die Zeit, zu der Sie sich angemeldet haben, in einem verschlüsselten Cookie auf Ihrem Gerät. Mit diesem Cookie können Sie die Seiten der Website durchsuchen, ohne eine neue Verbindung zu jeder Seite herstellen zu müssen. Sie können Ihre Anmeldedaten auch speichern, so dass Sie sich nicht jedes Mal einloggen müssen, wenn Sie auf die Seite zurückkehren.
Sicherheit
Wir verwenden Cookies, um Betrug und Missbrauch unserer Website und Dienstleistungen aufzudecken.
Speicherung von Informationen, die Sie einer Website zur Verfügung stellen
Wenn Sie während des Einkaufs auf unserer Website Informationen bereitstellen oder Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzufügen, speichern wir diese Daten in einem Cookie, um die von Ihnen hinzugefügten Produkte und Informationen zu speichern.
Soziale Netzwerke
Wir haben keine Interaktion mit Ihren sozialen Netzwerken, es sei denn, wir kennen die Art des Netzwerks, das Sie auf unsere Website verwiesen hat, ohne die Seite zu kennen, von der es stammt....
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Analyse
Wir verwenden Cookies, um Daten über die Nutzung und Leistung unserer Website zu sammeln. Beispielsweise verwenden wir Cookies, um die Anzahl der einzelnen Besucher einer Webseite oder eines Dienstes zu zählen und um andere Statistiken über die Funktionsweise unserer Webseite zu erstellen. Dazu gehören auch Cookies von unserer Website und von Drittanbietern.
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Wir verwenden keine Cookies, um die Belastung auszugleichen, damit die Websites immer funktionsfähig bleiben.
Art des Cookies
Einige der von uns häufig verwendeten Cookies sind unten aufgeführt. Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, soll aber die Hauptgründe für das Setzen von Cookies verdeutlichen. Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, kann die Website einige oder alle der folgenden Cookies setzen:
MUID, MC1 und MSFPC - identifiziert eindeutig die Webbrowser, die unsere Website besuchen. Diese Cookies werden für Werbezwecke, zur Analyse der Website und für andere betriebliche Zwecke verwendet.
CC- Enthält einen aus Ihrer IP-Adresse ermittelten Ländercode.
PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth- Hilfe zur Authentifizierung, wenn Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden.
NAP- Enthält eine verschlüsselte Version Ihres Landes, Postleitzahl, Alter, Sprache Ihres Kundenkontos.
MR- Wird verwendet, um Informationen zu Analysezwecken zu sammeln.
Zusätzlich zu den Cookies, die wir beim Besuch unserer Websites setzen, können auch Dritte Cookies setzen, wenn Sie unsere Website besuchen. In einigen Fällen ist dies darauf zurückzuführen, dass wir einen Dritten mit der Erbringung von Dienstleistungen, wie z.B. Standortanalysen, beauftragt haben. In anderen Fällen ist dies darauf zurückzuführen, dass unsere Webseiten Inhalte von Dritten, wie z.B. Videos, anbieten. Da sich Ihr Browser mit den Webservern dieser Drittanbieter verbindet, um diese Inhalte abzurufen, können diese Drittanbieter ihre eigenen Cookies auf Ihrem Gerät setzen oder lesen und Informationen über Ihre Online-Aktivitäten auf Websites oder Online-Diensten sammeln.
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Die Webseiten auf unserer Website können elektronische Bilder enthalten, die als Web Beacons (auch als Web Beacons oder Skripte bekannt) bezeichnet werden, die wir verwenden, um Cookies zu setzen und Benutzer zu zählen, die unsere Website besuchen. Wir nehmen auch Web-Beacons in unsere Werbe-E-Mails oder Newsletter auf, um festzustellen, ob Sie diese öffnen und genießen können.
Zusätzlich zur Platzierung von Web-Beacons auf unserer Website arbeiten wir manchmal mit anderen Unternehmen zusammen, um unsere Web-Beacons auf deren Websites oder in deren Werbung zu platzieren. Dies hilft uns, Statistiken zu erstellen, um zu wissen, wie oft ein Klick auf eine Anzeige auf unserer Website zu einem Verkauf oder einer anderen Aktion auf der Website des Inserenten führt.
Schließlich enthält unsere Website Web Beacons oder ähnliche Technologien von Drittanbietern, die uns helfen, aggregierte Statistiken über die Effektivität von Werbekampagnen oder anderen Aktionen zu erstellen. Diese Technologien ermöglichen es Analyseprovidern, eigene Cookies oder andere Identifikatoren auf Ihrem Gerät zu platzieren und zu lesen, über die sie Informationen über Ihre Online-Aktivitäten in Anwendungen, Websites oder anderen Produkten sammeln können.
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